Департамент здравоохранения города Севастополя напоминает: в медицинских учреждениях ежемесячно проходят «Дни открытых дверей».
Руководители городских больниц, поликлиник, диспансеров принимают пациентов в первый четверг месяца с 14:00 до 17:00. Ближайший приём состоится 5 апреля.
Мероприятие проводится в целях организации постоянной обратной связи с пациентами и обеспечения реагирования на вопросы граждан в сфере здравоохранения. Любой житель города может получить консультацию по темам качества обслуживания, лекарственного обеспечения, медицинской этики.
Приём граждан проходит в порядке живой очереди по предварительной записи в следующих учреждениях здравоохранения:
ГБУЗС «Городская больница № 1 им. Н.И. Пирогова»;
- ГБУЗС «Городская больница № 2»;
ГБУЗС «Городская больница № 3 им. Даши Севастопольской»;
ГБУЗС «Городская больница № 4»;
ГБУЗС «Городская больница № 5»;
ГБУЗС «Городская больница № 6»;
ГБУЗС «Городская больница № 9»;
ГБУЗС «Детская поликлиника № 2»;
ГБУЗС «Городская инфекционная больница»;
ГБУЗС «Севастопольский противотуберкулезный диспансер»;
ГБУЗС «Кожно-венерологический диспансер»;
ГБУЗС «Севастопольская городская психиатрическая больница»;
ГБУЗС «Севастопольский городской онкологический диспансер им. А.А. Задорожного»;
ГБУЗС «Детский центр медицинский реабилитации»;
ГБУЗС «Севастопольская детская стоматологическая поликлиника»;
ГБУЗС «Стоматологическая поликлиника № 1».
Ответы на вопросы, связанные с медицинским обслуживанием (прикрепление к поликлинике, обеспечение льготными лекарствами, принципы оказания высокотехнологичной медицинской помощи, качество оказания услуг), можно получить и в Едином контакт-центре здравоохранения Севастополя. Сервис был создан в феврале 2018 года для взаимодействия жителей города с медицинскими организациями в целях увеличения доступности, эффективности предоставляемых услуг, обеспечения информационной прозрачности работы больниц и поликлиник.
Номера контакт-центра:
8 (800) 733-33-35 (с мобильных телефонов);
- 0 (800) 733-33-35 (со стационарных телефонов).
Телефон многоканальный, поэтому абоненту не придётся долго ждать, пока ответят на его звонок. Если занят один оператор, то ответит другой; если заняты все, абонент будет поставлен в очередь, и на его звонок ответит первый освободившийся сотрудник.
График работы контакт-центра: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00.